PLAZO DE ENTREGA
Los envíos se remitirán al domicilio que usted nos indique en un plazo de 2 / 5 días laborables. En caso de que exista cualquier problema de suministro, nos pondremos en contacto con usted para informarle convenientemente. Algunos productos pueden contar con un plazo de entrega especial, en cuyo caso se indicará en las características generales del artículo.
No se servirán pedidos a Apartado de Correos.
GARANTÍAS
La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
La garantía es contra cualquier defecto de fabricación. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono (34) 93 217 79 43 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección info@armeriaalberdi.com
FORMAS DE PAGO
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío se podrá realizar mediante:
Tarjeta de Crédito.
Para proceder al pago por tarjeta, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:
– Número de Tarjeta.
– Fecha de Caducidad.
Como sistema de pago electrónico, ARMERIA ALBERDI, S.L. está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico de Catalunya Caixa. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos.
Contrareembolso
Pague su pedido en el momento en que le sea entregado.
Debido a sus características especiales, algunos de los productos que comercializamos, no podrán remitirse contrareembolso.
FINANCIACIÓN
Para que pueda pagar sus compras de la forma más cómoda y adaptada a sus necesidades, le ofrecemos distintas opciones de financiación.
Para compras realizadas en Alberdi con la línea de crédito independiente de SANTANDER CONSUMER, sujeta a sus propios criterios de concesión y solvencia.
FINANCIACIÓN A 12 MESES, SIN INTERESES
Gastos de envío no incluidos en la cuota.
GASTOS DE ENVÍO
-Península:
Los gastos de envío son de 10 euros, salvo en las armas de fuego que serán 30€ (Gastos de Envío compartidos + Guía de Circulación).
Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos. En los pedidos que contengan artículos con diferentes gastos de envío, se aplicarán unos únicos gastos, siendo estos los de importe más alto.
Podrán incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.
En los casos en los que las características de los productos solicitados lo permitan, se podrá optar por el envío por Correo, cuyo coste estará en función de peso y el volumen del artículo. Consultar.
-Baleares:
Consultar, siempre, los gastos de envío.
-Canarias:
Consultar, siempre, los gastos de envío.
-Ceuta y Melilla:
Consultar, siempre, los gastos de envío.
IMPUESTOS Y PVP
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico, incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A), salvo envíos fuera de la Comunidad Económica Europea, Canarias, Ceuta y Melilla.
Precios válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.
DEVOLUCIONES
Todos los productos que comercializamos son de fabricantes de primera calidad. Ofrecen la máxima calidad y la mejor garantía. Aun así, si por cualquier motivo usted no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de 7 días hábiles a partir del momento de la recepción.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a ARMERIA ALBERDI, S.L., el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Alberdi quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de ARMERIA ALBERDI, S.L., calle Torrent de l’Olla 91, 08012 de Barcelona. Ejercitado por el comprador el derecho de resolución y una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, Alberdi actuará del modo indicado por el comprador: devolución del importe, cambio de la mercancía.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ARMERIA ALBERDI, S.L. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para ARMERIA ALBERDI, S.L. y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada.
El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedido en cuyo caso ARMERIA ALBERDI, S.L. informa desde ese momento al Usuario que no se considerara de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.
El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: calle Torrent de l’Olla 91, 08012 de Barcelona; o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@armeriaalberdi.com.
Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero referido en el apartado 4.1, a las empresas del grupo Alberdi, estén situadas o no en el territorio español, e incluso en el último caso a empresas que puedan estar sometidas a un régimen de no protección que no fuera equiparable al que proporciona la ley española, y con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para hacerle llegar ofertas y mensajes publicitarios.
ARMERIA ALBERDI, S.L. se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
NOTA LEGAL
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Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo número 21,770
Folio número 98, Hoja B-27.443, Inscripción 1ª.
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PROTECCIÓN DATOS
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El tratamiento tiene igualmente como finalidad el remitirle información sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, ampliar y mejorar nuestros servicios adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, permitirle una navegación personalizada, diseñar nuevos productos y servicios y el envío de cuestionarios por cualquier medio, cuya contestación es voluntaria, salvo que en ellos se disponga otra cosa. Los campos marcados con “Requerido” son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al Usuario disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidos por el Sitio Web.
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